Инструкция4 мин чтения

Бонусная система: начисление и списание

Как настроить бонусы для клиентов: процент начисления, списание при заказе, мотивация на повторные покупки.

Что такое бонусная система

Бонусная система позволяет клиентам копить баллы с каждого заказа и тратить их как скидку при следующих покупках. Это эффективный инструмент удержания: клиенты возвращаются, чтобы использовать накопленные бонусы.

Бонусная система доступна на тарифе Business.


Включение и настройка

  1. 1

    Откройте «Настройки» в панели управления

    Раздел «Бонусная система» находится в нижней части страницы.
  2. 2

    Включите бонусы

    Переведите тумблер в положение «Включено».
  3. 3

    Задайте процент начисления

    Например, 5% — клиент получит 50 бонусов с заказа на 1 000 ₽.
  4. 4

    Сохраните

    Бонусы начнут начисляться при следующем заказе.

Рекомендуем 3–10%. Меньше — не заметно, больше — невыгодно для бизнеса.


Как клиент видит бонусы

В профиле мини-приложения отображается баланс бонусов. При оформлении заказа клиент может списать все накопленные бонусы — они вычтутся из итоговой суммы.

  • Баланс виден в разделе «Профиль» мини-аппа
  • При оформлении заказа появляется кнопка «Использовать бонусы»
  • Бонусы начисляются только после выполнения заказа (статус «Выполнен»)

Просмотр бонусов клиента

В разделе «Клиенты» панели управления видно бонусный баланс каждого пользователя. Там же отображается история начислений и списаний.

Готовы запустить свой магазин?

Бесплатный тариф — без карты и ограничений по времени

Начать бесплатно