Telegram-бот для сферы услуг: принимайте заявки и записи автоматически
Бизнес в сфере услуг часто теряет клиентов там, где они пишут в директ и ждут ответа. Telegram-бот для услуг решает эту проблему: клиент сам выбирает услугу, указывает нужные детали и оставляет заявку — в любое время суток.
Ordify адаптируется под услуги: можно настроить каталог услуг вместо товаров, добавить нужные поля в форму заявки и настроить уведомления. Получаете структурированные заявки в веб-панели, а не хаос в Telegram-переписке.
Подходит для: барбершопов и салонов красоты, репетиторов и образовательных центров, фотографов, дизайнеров и других фрилансеров, автосервисов и мастерских, любого бизнеса с каталогом услуг.
Преимущества
Каталог услуг
Покажите все услуги с описаниями, ценами и примерами работ.
Приём заявок 24/7
Клиент оставляет заявку в любое время. Утром у вас уже готовый список на обработку.
Комментарий к заявке
Клиент может оставить пожелания и уточнения прямо в форме заказа.
Контакт клиента
Номер телефона и Telegram-аккаунт клиента передаются вместе с заявкой.
Статусы заявок
Подтвердили, взяли в работу, завершили — клиент получает уведомления на каждом этапе.
История клиентов
Все заявки и клиенты хранятся в панели. Легко отследить историю взаимодействий.
Как это работает
Настройка каталога
Создаём каталог услуг под ваш бизнес с описаниями и ценами.
Настройка формы
Настраиваем поля заявки под специфику ваших услуг.
Запуск
Публикуете ссылку на бота в профиле, канале или на сайте.
Работа с заявками
Получаете структурированные заявки и работаете с ними в удобной панели.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли добавить запись на конкретное время?
Функция онлайн-записи на время находится в разработке. Сейчас клиент может указать предпочтительное время в комментарии к заявке.
Подходит ли для индивидуальных услуг с разными ценами?
Да. Можно создать каталог услуг с разными ценами и описаниями. Если цена зависит от объёма работы, её можно указать как «по договорённости».
Как клиенты находят бота?
Через ссылку в вашем Telegram-канале, в шапке профиля Instagram или ВКонтакте, на сайте или по QR-коду на визитке.
